Tillgänglighetspolicy

Denna tillgänglighetspolicy gäller webbplatsen www.navilock.de.

Tragant Handels- und Beteiligungs GmbH har åtagit sig att göra sina webbplatser och mobilapplikationer tillgängliga i enlighet med nationella och europeiska bestämmelser om digital tillgänglighet.

Överensstämmelse med tillgänglighetsriktlinjer

Denna webbplats har granskats mot följande standarder:

WCAG 2.1 – Nivå AA (Riktlinjer för tillgänglighet för webbinnehåll)
BFSG (den tyska tillgänglighetslagen)
EU-direktiv 2016/2102 om tillgänglighet för webbplatser och mobilapplikationer

Vår webbplats uppfyller delvis dessa standarder.

Icke-tillgängligt innehåll

Vi strävar efter att göra vår webbplats tillgänglig i enlighet med den tyska tillgänglighetslagen (BFSG) och tillämpliga tekniska standarder.
Trots våra bästa ansträngningar är vissa delar av webbplatsen ännu inte helt tillgängliga. Dessa inkluderar:

På vissa delar av webbplatsen presenteras information som text inuti bilder. Detta är nödvändigt av designmässiga skäl, till exempel för att visa kvantiteter, längder eller andra produktegenskaper. Där det är möjligt strävar vi efter att tillhandahålla viktig extrainformation i textformat.
Produktbilder innehåller för närvarande inte beskrivande alternativ text, eftersom det inte är möjligt att beskriva varje produktbild individuellt på grund av det stora antalet artiklar och språk.
Vissa PDF-filer är inte helt förberedda för att uppfylla tillgänglighetskraven.
Inbäddade videofilmer erbjuder för närvarande inte transkriptioner eller ljudbeskrivningar.
Ord eller korta textavsnitt på främmande språk (t.ex. tekniska termer eller varumärken) är inte systematiskt markerade med lämpligt språkattribut. På grund av tekniska begränsningar är konsekvent taggning för närvarande inte möjlig. Vi strävar dock efter att upprätthålla tydlig läsbarhet där det är möjligt.
En del sidinnehåll är avsiktligt tillgängligt endast via vissa navigeringsområden (t.ex. sidfoten). Detta är en del av det avsedda navigeringskonceptet. Viktig information förblir tydligt tillgänglig för användare.
Information som visas genom datormusrörelser är för närvarande inte tillgänglig när man enbart använder tangentbordsnavigering.
Vissa formulär och sidor saknar beskrivande rubriker eller exakta etiketter (t.ex. "Namn" istället för "Förnamn"/"Efternamn").

Feedback och kontakt

Om du stöter på eventuella tillgänglighetsutmaningar på vår webbplats eller om du har förslag på hur vi kan förbättra den digitala tillgängligheten, vänligen använd följande kontaktformulär.
Vi strävar efter att svara på dina frågor inom 14 dagar.

Tillsynsförfarande

Om du inte är nöjd med vårt svar, eller om du inte får något svar inom den angivna tiden, kan du kontakta ansvarigt tillsynsorgan:
Tvistlösningstjänst enligt den federala lagen om jämställdhet mellan funktionshindrade (BGG)
Kontoret för den federala regeringskommissionären för frågor som rör personer med funktionsnedsättning
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 (0)30 18 527-2805
E-post: info@schlichtungsstelle-bgg.de
Webbplats: http://www.schlichtungsstelle-bgg.de

Denna förklaring uppdateras regelbundet och ändrades senast den: 06.08.2025